SOLICITA
Que el responsable del tratamiento le facilite gratuitamente el/los derecho/s indicado/s anteriormente, en el plazo de un mes*** a contar desde la recepción de esta solicitud, y que se le notifique a la dirección arriba indicada, la información y/o resultado correspondiente asociada a cada derecho.
* Campos obligatorios
** En el caso de que haya indicado la representación de un tercero, deberá indicar el nombre, apellido, nº de DNI del representado para poder corroborar la representación.
*** Se podrá prorrogar el plazo otros dos meses más, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes, según el art. 12.3 del RGPD 2016/679.
INDICACIONES SOBRE EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
- El ejercicio es gratuito, no obstante, si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (p.ej., carácter repetitivo) el responsable podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados y/o negarse a actuar.
- Las solicitudes deben responderse en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo otros dos meses más.
- El responsable está obligado a informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos. Estos medios deben ser accesibles y no se puede denegar este derecho por el solo motivo de que optes por otro medio.
- Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
- Si el responsable no da curso a la solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control (AEPD). Igualmente, en el caso de que consideres que la empresa no ha actuado correctamente ante tu solicitud para el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la cual te puedes poner en contacto a través de la web agpd.es o del teléfono 91 266 35 17.
- El responsable podrá solicitar documentación o información adicional, en el caso de que tenga sospechas razonables de que no eres el propio titular de los datos. En dicho caso, se recogerá la información mínima necesaria para dicha comprobación (p.ej. visualización de DNI/pasaporte, solicitud de copia con datos enmascarados, indicación de nº de cliente…).
- Si un represente legal o voluntario ejerce tus derechos, se precisará una autorización firmada por ti en la que indiques quién actúa como tu representante, en el caso de que seas mayor de 16 años. Se podrá solicitar documentación o información adicional, en el caso de que se tenga sospechas razonables de que no se cuenta con la debida autorización / representación legal. En dicho caso, se recogerá la información mínima necesaria para dicha comprobación (p.ej. visualización de DNI/pasaporte, solicitud de copia con datos enmascarados…).
- Cabe la posibilidad de que el encargado sea quien atienda tu solicitud por cuenta del responsable si ambos lo han establecido en el contrato o acto jurídico que les vincule.
- En algunos casos puede ser necesario que aportes documentación que justifique el ejercicio de tus derechos, como podría ser para la rectificación de datos. En ese caso, la solicitud deberá ir acompañada de cualquier documento que certifique dicha información. Si quieres ejercer tu derecho a la portabilidad de tus datos directamente a otro responsable, deberás adjuntar los datos de dicho responsable, así como un correo o teléfono de contacto con el mismo.
- En el caso de que la empresa considere que la solicitud está incompleta o que necesita más información para poder dar respuesta al ejercicio del derecho solicitado, se pondrá en contacto contigo para solicitarte dicha información.
- La empresa tiene un plazo legal de un mes para responder adecuadamente al ejercicio del derecho solicitado, que comienza a contar desde la entrega de la solicitud, si ésta es correcta, o desde el momento en que se hayan subsanado los fallos que pudiera haber en la solicitud original.
- Si consideras que debes aportar más información que la que permite introducir este formulario, puedes adjuntar un texto aparte de la solicitud, donde comentes lo que creas necesario.
DERECHO DE ACCESO: Regulado en el art. 15 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), se trata de tu derecho a dirigirte al responsable del tratamiento para conocer si está tratando o no tus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando dicho tratamiento, obtener la siguiente información: una copia de tus datos personales que son objeto del tratamiento; los fines del tratamiento; las categorías de datos personales que se traten; os destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular, los destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales; el plazo previsto de conservación de los datos personales, o si no es posible, los criterios utilizados para determinar este plazo; la existencia del derecho del interesado a solicitar al responsable: la rectificación o supresión de sus datos personales, la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse a ese tratamiento; el derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control; cuando los datos personales no se hayan obtenido directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen; la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado; cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tienes derecho a ser informado de las garantías adecuadas en las que se realizan las transferencias.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN: Regulado en el art. 16 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), este derecho supone que podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos sin dilación indebida del responsable del tratamiento. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tu solicitud deberás indicar a qué datos te refieres y la corrección que hay que realizar. Además, cuando sea necesario, deberás acompañar tu solicitud de la documentación que justifique la inexactitud o el carácter incompleto de tus datos. Asimismo, y en caso de que se acuerde que no procede practicar la rectificación solicitada, se te comunicará motivadamente a fin de, en su caso, puedas reclamar ante la Autoridad de Control que corresponda. De igual forma, en caso de que tus datos personales hayan sido comunicados a otros responsables del tratamiento, se comunicará esta rectificación a los mismos.
DERECHO DE SUPRESIÓN (DERECHO AL OLVIDO): Regulado en el art. 17 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), podrás ejercer este derecho ante el responsable solicitando la supresión de sus datos de carácter personal cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: si tus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; si el tratamiento de tus datos personales se ha basado en el consentimiento que prestaste al responsable, y retiras el mismo, siempre que el citado tratamiento no se base en otra causa que lo legitime; si te has opuesto al tratamiento de tus datos personales al ejercitar el derecho de oposición cuando el tratamiento del responsable se fundamentaba en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, y no han prevalecido otros motivos para legitimar el tratamiento de tus datos, o cuando tus datos personales sean objeto de mercadotecnia directa, incluyendo la elaboración perfiles relacionada con la citada mercadotecnia; si tus datos personales han sido tratados ilícitamente; si tus datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento; si los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 (condiciones aplicables al tratamiento de datos de los menores en relación con los servicios de la sociedad de la información). Además, este derecho de supresión se amplía de tal forma que el responsable del tratamiento que haya hecho públicos datos personales esté obligado a indicar a los responsables del tratamiento que estén tratando tales datos personales que supriman todo enlace a ellos, o las copias o réplicas de tales datos. No obstante, este derecho no es ilimitado, de tal forma que puede ser factible no proceder a la supresión cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Además, en caso de que tus datos personales hayan sido comunicados a otros responsables del tratamiento, se comunicará esta supresión. Asimismo, y en caso de que se acuerde que no procede practicar total o parcialmente la supresión solicitada, se te comunicará motivadamente a fin de, en su caso, puedas reclamar ante la Autoridad de control que corresponda.
DERECHO DE OPOSICIÓN: Regulado en el art. 21 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), supone que te puedes oponer a que el responsable realice un tratamiento de los datos personales en los siguientes supuestos: cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada, tus datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines; cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles, se dejará de tratar los datos salvo que el responsable del tratamiento acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades (en los dos primeros supuestos), o una misión realizada en interés público (en el tercer supuesto). En tales casos, la parte interesada deberá acreditar la situación personal por la que se opone al tratamiento de sus datos personales.
DERECHO DE LIMITACIÓN: Regulado en el art. 18 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), consiste en que puedas obtener la limitación del tratamiento de tus datos que realiza el responsable, si bien su ejercicio presenta dos vertientes: puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos cuando impugnes la exactitud de tus datos personales, durante un plazo que permita al responsable su verificación y cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos personales que el responsable realiza en base al interés legítimo o misión de interés público, mientras aquel verifica si estos motivos prevalecen sobre los tuyos. Además, puedes solicitar al responsable la conservación tus datos: cuando el tratamiento sea ilícito y te has opuesto a la supresión de tus datos y en su lugar solicitas la limitación de su uso; y cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, se comunicará esta limitación a cada uno de los destinatarios a los que les hayamos comunicado tus datos personales.
DERECHO A LA PORTABILIDAD DE TUS DATOS: Regulado en el art. 20 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer este derecho, cuando el tratamiento se efectúa por medios automatizados, recibiendo tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato y sea técnicamente posible. Para ello, deberás indicar en el apartado Sobre los siguientes datos/tratamientos, el nombre o razón social del responsable a quien quieras que sea transmitido directamente. No obstante, este derecho, por su propia naturaleza, no se puede aplicar cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.
